📜 ข้อกำหนดการใช้บริการ

ข้อกำหนดนี้ใช้กับการสมัครและใช้บริการหารสิทธิ์ Microsoft 365 Family ของ Home M365 Family TH (เว็บไซต์ homem365familyth.com) เมื่อคุณสมัครและติ๊กยืนยันเงื่อนไขในหน้าสมัคร ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดนี้

มีผลตั้งแต่วันที่ 9 ตุลาคม 2569 · ผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 และเครื่องหมายการค้าที่เกี่ยวข้องเป็นของ Microsoft การใช้งานอยู่ภายใต้เงื่อนไขของ Microsoft ด้วย

1. บริการที่ได้รับ

• ร้านเชิญอีเมลของคุณเข้าร่วมกลุ่ม Microsoft 365 Family (เรียกว่า "บ้าน") เพื่อใช้แอปและสิทธิประโยชน์ของ Microsoft 365 Family ตามระยะเวลาของแพ็กเกจที่เลือก
• แพ็กเกจที่เปิดให้เลือก ได้แก่ รายปี, 6 เดือน, 3 เดือน และ 1 เดือน ดูราคาล่าสุดได้ที่หน้า ค่าบริการ
• ร้านเป็นผู้จัดบ้านที่มีที่นั่งว่างให้ และคิดราคาตามวันคงเหลือจริงของบ้านนั้น (โปรเรต) ราคาที่แสดงก่อนสมัครเป็นราคาโดยประมาณ ยอดที่ต้องโอนจริงจะแจ้งในอีเมลหลังแอดมินเชิญเข้าบ้าน
• ที่นั่งมีจำนวนจำกัด หากที่นั่งเต็ม ร้านอาจปิดรับสมัครชั่วคราวและให้ฝากอีเมลรอคิว

2. อีเมลที่ใช้สมัคร

• ใช้ อีเมลส่วนตัว ที่เป็นของคุณเอง เช่น Gmail, Outlook, Hotmail, iCloud ไม่รับอีเมลนักศึกษา/องค์กร (เช่น .edu, .ac.th, .go.th, .or.th)
• ตรวจสอบตัวสะกดอีเมลให้ถูกต้องก่อนสมัคร หลังสมัครแล้วเปลี่ยนอีเมลเองไม่ได้ ต้องติดต่อแอดมิน และอาจมีค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนอีเมลตามที่ระบุในหน้า วิธีการสมัครใช้งาน
• ร้านไม่มีอีเมลกลางให้ใช้แทน และอีเมลและไฟล์ส่วนตัวของคุณไม่ถูกแชร์ให้สมาชิกท่านอื่น

3. การชำระเงินและการเปิดใช้งาน

• สมัครแล้วยังไม่ต้องโอนเงิน รอแอดมินส่งคำเชิญเข้าบ้านก่อน จากนั้นโอนตามยอดในอีเมลและแนบสลิปในระบบ
• ชำระครั้งเดียวต่อแพ็กเกจ แอดมินตรวจสลิปแล้วจึงเปิดใช้งานและออกบิลเงินสด (PDF) ให้ในระบบ
• สลิปเดียวใช้ยืนยันได้เพียงรายการเดียว ระบบตรวจจับสลิปซ้ำ และร้านขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธรายการที่ผิดปกติ
• นโยบายการยกเลิกและคืนเงิน: การยกเลิกบริการและการคืนเงินจะพิจารณาตามสถานะการให้บริการและเหตุแห่งการยกเลิก กรณีที่ผู้ให้บริการไม่สามารถส่งมอบสิทธิ์ตามที่ตกลงไว้ หรือบริการสิ้นสุดก่อนครบกำหนดโดยไม่ใช่ความผิดของผู้ใช้บริการ ผู้ใช้บริการสามารถติดต่อเพื่อขอคืนเงินในส่วนที่ไม่ได้รับบริการ โดยพิจารณาตามข้อเท็จจริงและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง กรณีผู้ใช้บริการประสงค์ยกเลิกเองหลังเริ่มใช้บริการ การคืนเงินจะเป็นไปตามเงื่อนไขที่แจ้งก่อนชำระเงิน ทั้งนี้ไม่ตัดสิทธิที่ผู้บริโภคพึงมีตามกฎหมาย (ดูรายละเอียดที่หน้า ค่าบริการ) กรุณาตรวจสอบแพ็กเกจ อีเมล และเงื่อนไขให้ครบถ้วนก่อนชำระเงิน
• ราคาอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามต้นทุนของตลาด ราคาที่เปลี่ยนไม่กระทบแพ็กเกจที่ชำระและเปิดใช้งานแล้ว

4. ระยะเวลาและการต่ออายุ

• ต่ออายุล่วงหน้าได้ วันคงเหลือเดิมจะถูกนับรวมกับวันใหม่ ดูรายละเอียดที่หน้า การต่ออายุ
• ระบบแจ้งเตือนก่อนหมดอายุทางอีเมล (และ LINE หากคุณผูกบัญชีไว้) แต่การแจ้งเตือนเป็นเพียงบริการอำนวยความสะดวก สมาชิกควรตรวจสอบวันหมดอายุของตนเองด้วย
• สิทธิ์ใช้งานสิ้นสุดตามวันหมดอายุของสมาชิก หลังหมดอายุ ร้านอาจนำที่นั่งไปจัดสรรให้ผู้อื่น

5. พื้นที่จัดเก็บ OneDrive

• ตามประกาศของ Microsoft ปัจจุบันสมาชิกแต่ละคนมีพื้นที่ OneDrive ส่วนตัว 1 TB และหลังวันหมดอายุสมาชิกของแต่ละคน พื้นที่จะเปลี่ยนเป็นการใช้พื้นที่ร่วมกันทั้งบ้าน (2 TB ต่อ 6 คน) ประมาณ 333 GB ต่อคน ผู้ใช้ควรจัดการไฟล์ของตนให้อยู่ในเกณฑ์ก่อนถึงวันดังกล่าว เงื่อนไขของ Microsoft อาจเปลี่ยนแปลง ให้ยึดตามที่ Microsoft ประกาศเป็นสำคัญ
• การอัปเดตพื้นที่ที่ใช้ (เมื่อร้านเปิดใช้เงื่อนไขนี้): สมาชิกต้องกรอกพื้นที่ OneDrive ที่ใช้ไป แนบภาพหน้าจอ และติ๊กยืนยันว่าข้อมูลและภาพเป็นความจริง ที่หน้าโปรไฟล์ เดือนละ 1 ครั้ง (ร้านอาจปรับความถี่ได้) โดยรอบถัดไปนับจากวันที่อัปเดตล่าสุด และเลยกำหนดได้ไม่เกิน 7 วัน
• ร้านจะแจ้งเตือนทางอีเมลและ LINE เมื่อถึงรอบ และเตือนซ้ำล่วงหน้า 3 วันก่อนครบกำหนด หากเลยกำหนด 7 วัน ร้านอาจ ระงับการใช้งานชั่วคราว จนกว่าสมาชิกจะอัปเดตข้อมูล
• การให้ข้อมูลหรือภาพที่เป็นเท็จ แก้ไข หรือตัดต่อ ถือเป็นการฝ่าฝืนข้อกำหนด
• ภาพที่แนบเปิดดูได้เฉพาะแอดมิน เก็บเฉพาะภาพล่าสุดของแต่ละคน และลบเมื่อลบสมาชิก ดูรายละเอียดที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

6. ข้อปฏิบัติของสมาชิก

• ใช้บริการตามเงื่อนไขของ Microsoft และกฎหมาย ไม่ใช้พื้นที่หรือบัญชีในทางที่ผิดกฎหมายหรือรบกวนสมาชิกท่านอื่นในบ้านเดียวกัน
• ไม่นำสิทธิ์ไปขายต่อหรือให้ผู้อื่นใช้ ภายใต้อีเมลที่สมัคร
• ใช้พื้นที่ร่วมกันอย่างเหมาะสม เพื่อให้ทุกคนในบ้านใช้งานได้ตามปกติ

7. การระงับและยกเลิกบริการ

• ร้านขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกสิทธิ์ใช้งาน หากสมาชิกฝ่าฝืนข้อกำหนด ให้ข้อมูลเท็จ ใช้สลิปที่ไม่ถูกต้อง หรือไม่อัปเดตข้อมูลตามข้อ 5 เมื่อร้านเปิดใช้เงื่อนไขนี้
• การย้ายบ้านหรือเปลี่ยนที่นั่งอาจเกิดขึ้นเมื่อจำเป็นต่อการบริหารบ้าน โดยร้านจะแจ้งให้ทราบ

8. ข้อมูลส่วนบุคคล

ร้านเก็บและใช้ข้อมูลตามที่ระบุใน นโยบายความเป็นส่วนตัวและคุกกี้ คุณมีสิทธิ์ขอดาวน์โหลดหรือลบข้อมูลของคุณได้ที่หน้าโปรไฟล์

9. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

ร้านอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแสดงฉบับล่าสุดที่หน้านี้พร้อมวันที่มีผล การใช้บริการต่อไปหลังมีการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุง

10. ติดต่อเรา

สอบถามหรือแจ้งปัญหาได้ที่หน้า ช่องทางการติดต่อ